Définition de Buzz

Le Buzz est le fait de lancer une rumeur dans le but de populariser un message par exemple. Cette action est notamment répandue sur internet. A la différence du Bad Buzz qui répandra des rumeurs néfastes à quelqu’un ou quelque chose.

C’est une forme de publicité dans laquelle le créateur ou le consommateur contribue à lancer un produit ou un service. Cela peut donc se faire par courriels, blogs, forums, par le biais des différents réseaux sociaux mais aussi du bouche à oreille. Le buzz permet par exemple pour un site web d’augmenter sa visibilité et son référencement plus facilement et donc par conséquent de pouvoir amplifier son portefeuille client.

Comme nous l’avons vu plus tôt, il existe différentes sortes de buzz. Pour n’en citer que quelques uns:

En 2016, la star de football américain Colin Kaepernick ambassadeur de la marque NIKE  a refusé de se lever pour l’hymne national américain pour protester contre la brutalité et le racisme de la police. Le président Donald Trump a alors réagi en affirmant que les joueurs manquaient de respect aux drapeaux américain et en les insultant. Des milliers de personnes qui partageaient l’opinion de Trump ont brûlé et détruit leurs chaussures et vêtements NIKE. Les ventes de la marque ont alors augmenté de 31%. 

Les buzz sont à la fois bons et mauvais pour l’entreprise. Quand on parle de bad buzz on peut citer H&m et leur sweatshirt à message “le singe le plus cool de la jungle” porté par un petit enfant noir ou encore la campagne de Wiko où pour l’occasion d’un match de football la marque avait envoyé des cages de coqs vivants à des rédactions parisiennes pour illustrer leur campagne Cocowiko. 

Les Buzz et Bad Buzz sont généralement extrêmement fréquents sur la plateforme YouTube, on peut parler du Bad Buzz Dolce & Gabbana accusés de racisme à la suite d’une vidéo. 

Un bad buzz peut très vite arriver si l’on ne fait pas attention à l’image que l’on renvoie cependant les buzz peuvent être créés de beaucoup de façon comme nous l’avons cité plus haut.

Google, Instagram, Identité numérique, Référencement, Réseaux sociaux, Site Web, Internet.