Définition du taux de conversion

La conversion, ou taux de conversion est un pourcentage qu’on utilise couramment pour mesurer l’efficacité d’une campagne de marketing.  C’est grâce à ce taux que nous pouvons mesurer la rentabilité d’une action. De plus en fonction des résultats obtenus, nous pourrons également ajuster les actions pour optimiser notre campagne.  

Le taux de conversion sera calculé différemment selon votre support digital. Si votre support est un blog le nombre de visite de votre site suffit. 

Par contre, lorsqu’il s’agit de mesurer l’efficacité d’un site marchand, le taux de conversion est pris en compte à partir des actions réalisées par l’internaute sur votre site : un achat, un clic vers un lien spécifique, un téléchargement, le visionnage d’une vidéo etc. Lorsque l’utilisateur a interagi sur votre site web, on parle alors de conversion.

Le taux de conversion est la mesure du nombre de conversion qui a eu lieu sur votre site par rapport au nombre de personnes touchées par votre campagne ou bien au nombre d’internaute ayant visité votre site internet.

Voici une liste des actions que nous allons pouvoir mesurer:

• Achat sur le site,
• Inscription à la newsletter,
• Utilisation d’un code promo,
• Abonnement à votre outil web,
• ….

Lorsque vous avez une bonne visibilité sur votre taux de conversion, vous pourrez ajuster votre budget de communication afin d’en optimiser les résultats. Ainsi, quand certaines actions sont efficaces, nous augmenterons le budget de ces action, au détriment du budget des actions moins efficaces. Nous vous invitons cependant à être prudent, car vous finirez toujours par atteindre un seuil de rentabilité par rapport à une action menée. Ainsi, augmenter le budget pub ne signifie pas forcément une augmentation équivalente du CA associé. 

Call to action, Coût par Clic, Webmarketing